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长春紫名都人精神灵魂触碰了我让我心生佩服选择装修

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2018年7月27日下午13:00整,长春紫名都装修公司设计师邱丹、工长楚召森、监理李明鑫,业主李先生如约准时来到长春东地天澜小区14栋开工现场,准备进行开工前的免费验房和现场技术交底工作。
说起客户李先生,是通过网络保障平台近距离接触紫名都的,我接到量房信息后第一时间到了量房现场,在我与客户交流的过程中得知,李先生已在长春一家某大型装修公司交了定金,之所以又让我来量房,是因为对目前的设计方案不是很满意,想知道其它公司的设计师还有没有更好的方案,他单位的同事得知此事推荐了紫名都。
尽管是这种情况,我回来之后依然正常做设计,把业主的要求及我的想法及思路全部融入到设计里,方案落定我约了李先生,当李先生看到我的设计方案后震惊的说:“你的设计方案让我十分满意,在现场交流的廖廖数语,你就把我的要求理解的这么透彻,这个方案就是我想要的。”
我们从谈方案到了解公司的德系材料欧标工程的轻辅展间、施工工艺及超环保的装修材料……, 4个多小时的交流,李先生对我们紫名都装修公司真的是非常认可,只是迫于已在长春某大型装修公司交了很多定金,他犹豫了,临分别时对我说:“我回去消化消化,三天之后我再来。”
三天之后李先生如约而至,这一次谈了5个多小时,我把客户理解不了的地方,又细细的重新解析了一遍,临分别时,李先生对我说:“房子没下钥匙,不着急。”
这期间,恰逢公司有优惠活动,我第一时间把好消息告诉了李先生,在电话里听的出李先生只是应付了几句,尽管当时心里落差很大,我依然告诉自己,我用心做的每一套方案及预算,客户一定会感动。
突然有一天,接到李先生的电话,在电话中他很直接的说:“装修我不一定会选择你,只是不知道否有时间帮忙验房呢?”当时,我毫不犹豫的对李先生说:“可以,能为您分忧是我们紫名都的荣幸。”李先生觉得很诧异,用怀疑的语气问:“不选择你,也能来验房,我没听错吧?”我很肯定的告诉他说:“没有听错。”
约好了时间,我和监理一起到李先生家验房,在现场监理验收的特别详细,墙体空鼓、窗口的密封性、防盗门的划痕、棚顶的尺差、地面平整度等等一系列……,随后,我和李先生研究格局的改动,一切工作圆满就绪,李先生说:“邱丹,你就不怕我不用你,还骗走你的设计方案吗?”我告诉他说:“只要你用我的设计方案,不用我家装修,至少也是对我们紫名都设计方案的认可。”李先生很感动的告诉我说:“邱丹,你这个朋友我交定了。”
正式签定合同的前三天,客户李先生给我打电话,告诉我要来公司研究研究,我们一起约定好时间,又一次把每项细节一一落实,业主告诉我说:“我在其它装饰公司定金还没退,但是我意已决,就选择用紫名都给我家装修了,紫名都的领导有方,培养出这么好的员工,是你这个设计师的精神感染了我,因为你们有心胸有格局,关于验房之事,我都明着告诉你们了,不一定选择紫名都装修,监理不仅帮忙验收,而且验收的那么仔细,紫名都人的精神及灵魂触碰了我,让我打心里佩服,这样的装饰公司一定能做好口碑,做好服务,这才是真诚信。”(设计师邱丹整理)
长春紫名都人精神灵魂触碰了我让我心生佩服选择装修
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